可以继续告客户了，打民事再拿30万

 回复17楼:你可别，他是一只五毛。你对狗粮有偏见吧

 回复4楼:对，还是五毛的服务最周到。五毛无父无母，连jj都割了，只要为权贵发声就是爱国了，还天天爆肝翻墙出来为主子服务

在美國賭場做工，有些人輸錢後罵得很難聽，員工不能回罵，否則馬上被炒！

这个记者敬业，都去翻专业网站的。

客人傻逼，客服傻逼，公司傻逼，这个社会还有点正常点的逼嘛？

这客服专业水平差点儿。
没有能第一时间解决客户的问题，反而将电话的重点转移到该不该骂自己的母亲，比较痴呆。

就差骂人的人没有被罚了！

 回复26楼:客服就是个受气包，能有多少授权，只能向上转达，以为是什么伟大的工作吗

这个叶某显然能力不行，客户因为快递延误错过了调试，影响了整个项目进程，她还在问客户东西你还要不要了。这TM就是冷漠，根本没有同理心，作为客服，活该被骂

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中山法院厉害。

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本身服务人员和客户就是不平等关系，否则还提什么顾客是上帝？？！！
很难想象顾客上来就骂人（估计采访他，他也肯定是一肚子委屈），最后这种局面，也只能说这个客服能力是真不强。至少公司也认为他能力一般，控制不了局面，最后才不要他。。。
法官当然要讲究“人人平等“，但是顾客和提供服务得一方，怎么都不可能是完全平等的，这个道理不是傻子的话，都懂。

本身服务人员和客户就是不平等关系，否则还提什么顾客是上帝？？！！
很难想象顾客上来就骂人（估计采访他，他也肯定是一肚子委屈），最后这种局面，也只能说这个客服能力是真不强。至少公司也认为他能力一般，控制不了局面，最后才不要他。。。

 回复11楼:就像那个金三，每天出来找抽。每天那个态度就是：我喷好粪了，你们可以揍我了。为了5美分，真特么可怜。

 回复17楼:狗粮你妈个b。
我只是实事求是而已，那个傻逼八股牛弹琴我也骂啊。。。

 回复17楼:你就是个傻逼，既然闹到庭上了，法官也只能这样判，法官也有难言之隐。。
但是30万是判多了，顶多意思意思就可以了。
不说别的，如果是你当老板，你也招客服的话，你会不会招这个人？
招？你就是傻逼。
不招，那你刚才说的话，就和放屁一样。。。

 回复17楼:你就是个傻逼

楼下真是一帮被虐待惯了的傻逼。。。
这个事情让我想起以前那个在外资中国公司（老板是新加坡装逼华人）工作的女秘书，给所有人发email，辞职的事。。。
怎么说哪，这位女士不能说没有理，但是作为秘书，是真不合格。。。

 回复13楼:开玩笑，你没住过国外吧？你比上诉庭都懂？你的话里除了偏见还有媚感，甚至有一丝狗粮的气息。

国内现在比英美都好，无论是收入还是公正度。英国客服也就拿个最低工资，也是天天挨骂，还随时被炒。我做主管的时候几乎天天被客人要求炒员工。

客服9千多月薪

 回复6楼:傻逼，看问题就看最后5分钟。。。
蠢货！不会解决问题，只会瞎几把喊的笨蛋？

 回复7楼:其实说白了，就是一个沟通问题。
中国服务行业整体还是水平不行，否则拿来那么多315，社会哪里来那么多戾气。。。
你说的的国外，是指哪国？日本？，美国？
中国上service业，本来就是门难进，脸难看。。。就算一些民营企业好些，但是也是半斤八两。。。
在服务态度上，比不上资本主义国家，这是事实，不用回避。。。
如果顾客一上来就骂娘，那是顾客的问题。。。如果是对话过程中开始骂娘，那就是服务人员的问题，这个问题绝对公平做不到。。。
这个职员，我敢说，他要是敢公布名字，从此没有人会雇佣他，至少同样的工作，没有人会雇佣他。。。

 回复4楼:不要这么快就下结论，工作中被问候过世的父母，你自己忍得住吗？

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叶某某于2003年5月8日入职广东中山某快递公司，任职客服，平均工资为9620元。
快递公司客服，平均工资为9620。狗粮们为了挣个5美分，经常被亲切问候家人，不如去快递公司担任客服。好歹有个工作，挣得更多。

法院判得好！ 理由正确：“企业员工个人人格尊严的价值并不低于企业形象价值和经营盈亏价值"

国骂问候父母有点过分，这里最多说get fucked或fuck off，西方的这方面比较文明

 回复1楼:30万可以了，他做客服，一个月9600， 一下赔了一年半，应该是按劳动法走。30万拿到手，哪里还找不到一个客服的工作，这属于赚到了。

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 回复4楼:去你妈的，骂你已故父母你会冷静？

 回复1楼:扯蛋。

员工服务意识差劲是根本。
不是说他没有委屈，但是显然性格不适合做服务工作。

相当合理的赔偿。

不错

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这判决不错，不过30W少了点儿。