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苹果员工自曝:软件问题多,全因印度人扎堆(图)

新闻来源: 第一财经 于 2017-03-20 0:35:30  敬请注意:新闻取自网络,观点内容不代表本网立场!

 315期间苹果再次成为投诉的重灾区。据第一财经3月19日报道,苹果员工神甩锅,“公司招了一堆印度人。软件部门的负责人就是印度人,他手下也全是印度人。印度人多的组,经常会出问题”。

  近期苹果软件问题频发,还暗暗修改了保修政策,不再“以换代修”,这让苹果在中国的诚意遭受质疑。

  




  

资料图




  苹果硅谷的一位员工告诉第一财经记者:“最近发生的包括iPhone 6S莫名其妙开不了机,或者Wifi自动断开的情况是属于软件问题。”继最近iPhone 7曝出手机数据丢失的问题之后,又有网友爆料称,苹果Wifi功能会自动隐蔽,无法连接。

  “就我自己使用iPhone的情况来看,这几年iOS的软件确实出了好多问题。公司招了一堆印度人。”这位苹果员工表示,“软件部门的负责人就是印度人,他手下也全是印度人。印度人多的组,经常会出问题。”

  他解释道,在苹果,如果一个印度人当上了经理,他底下马上会有一大堆印度人。“其他白人和中国人就都被挤走了。”他认为这不利于产品的发展。2014年,苹果的印度工程师就占到全部员工人数的三分之一左右。印度市场也是库克极为重视的,苹果已经宣布今年4月印度工厂即将启动iPhone生产线。

  这位苹果员工还表示,虽然在苹果工作,但自己也是一个普通的消费者。当遇到iPhone出问题的时候,自己唯一的选择维修途径也是苹果商店的“天才吧”(Genius Bar)。不过,他表示:“在北美苹果商店的服务非常好,基本上手机本身有问题就会给你换,过了保修期,如果是不知名的原因开不了机或者其它情况修不好,他们也会让你半价换够新机型。但中国不可能这样做。”他认为,这是由于中国国情决定的。“如果这样,很多人会钻空子。”他表示。

  去年11月,苹果就暗暗修改了保修政策。由于iPhone 6和6S各种质量问题频发,苹果提供的售后方案让网友大呼没有诚意。苹果还取消了“整机交换”和以换代修等政策。苹果还规定,只有苹果官方零售店和官网出售的设备才能在“天才吧”进行维修,否则需要出示购物发票,不然只能去苹果授权维修点进行维修。

  此前苹果的iPhone保修政策规定,在保期内的国行 iPhone 用户可以在设备出现故障之后,前往苹果零售店更换一台新的 iPhone,其保修期也会从换机日当天开始重新计算一年。也就是说,所有在保修期一年内因故障换机的 iPhone 会重置保修期一年。

  而现在的苹果保修政策更改后,只会对有故障的电池、显示屏、主板等零部件进行免费更换,所以“以换代修”或者说“整机交换”的售后已经没有了。而进行售后的 iPhone 保修期也不会再重置一年,将会持续基于保修期剩余时长。这对消费者来说,利益受到了很大程度的侵蚀。

  取消换机服务,苹果正在大力推动付费延长保修服务AppleCare+。iPhone版AppleCare+全方位服务售价为988元,用户可以在购机的60天之内购买或是一年之内购买,可延长保期至3年。

  库克本周末访华期间,向外界释放了强烈的希望扩大与中国贸易往来的讯息。他表示:“希望中国进一步敞开大门,拥抱跨国公司。”对于美国特朗普的贸易保护政策,库克回应道:“封闭和孤立对一个国家和它的人民都没有好处。”
网编:睿文

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评论人:星星星[♂★涨停板版主★♂][博客][个人动态]发送时间: 2017年03月20日 5:44:58
老美很警惕中国人,喜欢烙印。搞笑的是,如果烙印人数够多,他们就开始打压老美,只提升烙印了,这时候公司里的老美也只敢背后骂骂。

老中反正是总被打压的对象,也都习惯了,个个只当看热闹
评论人:Sebastiancz[♂太守★☆♂][博客][个人动态]发送时间: 2017年03月20日 5:12:32
 回复34楼:
哪有说跳就能跳走的,大多大公司像大船一样,有前人打下的基业,要沉也没那么快,而且现在国外想找个没有三哥的清净team很难。
评论人:X00X[巡抚★★][博客][个人动态]发送时间: 2017年03月20日 4:40:57
 回复11楼:
老板这么容易被忽悠,这说明老板不行,那还不跳槽?
评论人:13a13a[布衣][博客][个人动态]发送时间: 2017年03月20日 4:38:31
 回复11楼::
印度员工是世界上最烂的员工,没有之一。以前上班的的时候。很多同事都是来自印度,不单自己偷懒,还要叫我偷懒。一点点的事情,都要拖好几天。
评论人:OZJOE[♂知县★♂][博客][个人动态]发送时间: 2017年03月20日 4:35:19
很多公司白人主管都不太防着印度职员,反而对华人比较谨慎。
评论人:很强[知县★][博客][个人动态]发送时间: 2017年03月20日 4:31:50
中国的发展绝对要感谢印度人,让中国企业的敌人从内部瓦解
评论人:千年老腰[♂进士☆♂][博客][个人动态]发送时间: 2017年03月20日 3:40:59
当你给印度人 一 小小 到 小到几乎看不见的权力时~ 他可以将这份权利 以无限为有限的方法 去膨胀~ 乃至将你取代
评论人:冰之水影[♂进士☆♂][博客][个人动态]发送时间: 2017年03月20日 3:15:15
 回复12楼:
我们这里也即将从上到下全是印度人了,现在唯一个华人小老板也要被挤兑走了,明年我也撤。留给他们印度人玩吧
评论人:Sebastiancz[♂太守★☆♂][博客][个人动态]发送时间: 2017年03月20日 3:02:29
 回复21楼:
不光是微软谷歌,他们本国的所有官员,就是这个风气。 不是说印度人一无是处,但是这绝对是个死穴。
评论人:盖浇饭[♂进士☆♂][博客][个人动态]发送时间: 2017年03月20日 2:50:14
 回复11楼::
但没办法。很多白人就吃印度人这套。这种情况其实很普遍。
评论人:drach[巡抚★★][博客][个人动态]发送时间: 2017年03月20日 2:49:05
 回复11楼:

对。。我遇到的印度人就是这样。。。精密空调的调测工程师是印度人,说一堆行业最新术语。。问他空调怎么调测还有问题,他手一摊,说他不知道,问他老板,CAO
评论人:公众[♂知县★♂][博客][个人动态]发送时间: 2017年03月20日 2:45:40
 回复10楼:
印度人每人都是思想家,讲就天下无敌,做就无能为力。好好Cisco 也是这样搞得快死了。
评论人:liebsh[♂巡抚★★♂][博客][个人动态]发送时间: 2017年03月20日 2:38:49
苹果已经过时了,可以退出历史舞台了!

阿三又悔了一家公司
评论人:randomguy33[♂知县★♂][博客][个人动态]发送时间: 2017年03月20日 1:55:11
一个用手擦屁股的民族能好到哪里去?简直就是大忽悠。电话听到啊差讲话都有咖喱臭味
评论人:烈焰塚[知县★][博客][个人动态]发送时间: 2017年03月20日 1:54:25
11楼说得不假,我在新加坡这里,一个情况…特别是在ASM公司那边~太夸张了…
评论人:Sebastiancz[♂太守★☆♂][博客][个人动态]发送时间: 2017年03月20日 1:42:35
 回复10楼:
你根本不懂印度人那套“职业素质”,他们就是紧跟老板和稀泥,老板说啥他们就附和,老板问什么都是对的,从不从问题的本质上发言和建议,老板真正需要纠正的时候他们绝对不会去做,即使知道这么下去会完蛋。有些中国员工比老板更了解情况的,会直言这个方法不好,或者这个方向不对,会导致后面的问题,这时候印度人立刻给老板辩护,趁机表忠,让老板更坚持自己是对的,然后先后要么项目完蛋,要么其他人背锅忍辱负重把东西硬做出来,这时候他们站出来邀功了,看,我说的没错吧。

这种人爬得快,因为老板都喜欢,但就是企业的慢性毒药。
评论人:伏波将军[♂知县★♂][博客][个人动态]发送时间: 2017年03月20日 1:14:35
评论人:从来[♂知县★♂][博客][个人动态]发送时间: 2017年03月20日 1:13:49
苹果售后好? 早已经是过去式了
评论人:没啥毛病[知县★][博客][个人动态]发送时间: 2017年03月20日 1:03:52
不能再同意更多了
评论人:woisexy[♂进士☆♂][博客][个人动态]发送时间: 2017年03月20日 0:51:49
文化不同,没有自查自省意识,能骗就骗
评论人:Curtin[♂进士☆♂][博客][个人动态]发送时间: 2017年03月20日 0:49:57
从苹果3 到6S plus,算一个苹果爱好者,但是以后再也不用了.上个星期去了apple store,外表没有偶任何损伤,屏幕不灵了,然后被告知AUD209跟你换一台新的,你妈逼,保修呢,投诉无门,以后再也不买任何苹果产品
评论人:李刚的爷爷[♂太守★☆♂][博客][个人动态]发送时间: 2017年03月20日 0:49:20
难怪啊,三哥开始把持iOS了,可以换Android了
评论人:汉人一个[♂进士☆♂][博客][个人动态]发送时间: 2017年03月20日 0:44:51
看来iphone已经过时了,让这些一手饭一手屎的人精搞搞出来的东西根本就下等货
评论人:专爆洋妞菊[♂太守★☆♂][博客][个人动态]发送时间: 2017年03月20日 0:40:21
我们中国人有时候也奇葩。但是在奇葩方式和奇葩等级上,跟三哥不是一个档次上的。关键是我们还会自省,他们是绝对不承认自己错了的。
 
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